top of page

Yardım Merkezi

  • Paketleme nasıl oluyor, siparişim gizli mi geliyor?
    Siparişiniz, öncelikle özel olarak siyah veya gri renkte bir poşete konur, ardından darbelere dayanıklı bir kutu içerisine yerleştirilir. Son olarak kargo poşetine koyulur ve tamamen gizlilik prensibine uygun bir şekilde teslim edilir. Üzerinde yalnızca adres ve isim bilgileriniz bulunur; kargo firması veya kuryenin paketin içeriği hakkında bilgisi yoktur.
  • Hangi kargo firması ile çalışıyorsunuz?
    Gönderimlerimiz Aras Kargo ile yapılmaktadır.
  • Kargo ücreti ne kadar?
    2500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. 2500 TL altındaki siparişler için kargo ücreti 80 TL olarak hesaplanır ve sepetinize yansıtılır.
  • Size nasıl ulaşabilirim?
    Bize 7/24 site üzerindeki canlı destek ikonundan veya 0544 976 23 66 numaralı WhatsApp destek hattımızdan ulaşabilirsiniz. Müşteri temsilcilerimiz, size yardımcı olmak için her zaman hazırdır.
  • Pazaryerlerinde mağazanız var mı?
    Evet, Trendyol, Hepsiburada ve Çiçeksepeti gibi pazaryerlerinde Owllandstore adıyla mağazalarımız mevcuttur.
bottom of page